當兒童出現(xiàn)發(fā)燒和咽喉痛的癥狀時，家長應(yīng)該及時采取措施幫助緩解癥狀和促進康復(fù)。首先，要確保孩子休息充足。讓孩子躺在床上休息，避免劇烈活動，幫助他們的身體能夠更好地抵抗病毒。同時，要保持室內(nèi)空氣流通，保持房間的濕度適宜，這有助于減輕咽喉痛的不適感。

其次，給孩子補充充足的水分。發(fā)燒和咽喉痛會導(dǎo)致孩子出汗和呼吸加快，從而引起水分流失。因此，家長應(yīng)該給孩子多喝水、果汁或者低糖鹽水，以保持體內(nèi)水分平衡。但是要避免給孩子喝過熱或者過冷的飲料，以免刺激咽喉。

另外，可以使用退燒藥物來降低孩子的體溫。但是在使用藥物之前，家長應(yīng)該先咨詢醫(yī)生或藥師的建議，并按照正確的劑量和使用方法給孩子服用。同時，家長要注意孩子的體溫變化，并及時記錄，以便向醫(yī)生提供準確的信息。

此外，可以嘗試使用溫水漱口來緩解咽喉痛。將溫水加入適量的鹽，攪拌均勻后，讓孩子用來漱口。溫水漱口可以幫助減輕咽喉疼痛和炎癥，但要注意不要讓孩子吞咽鹽水。

最后，如果兒童的發(fā)燒和咽喉痛癥狀持續(xù)時間較長或情況嚴重，家長應(yīng)該立即咨詢醫(yī)生。醫(yī)生會根據(jù)孩子的癥狀和體征，給出正確的診斷和治療建議。此外，家長也要注意觀察孩子的其他癥狀是否出現(xiàn)，比如咳嗽、流鼻涕等，以便及時向醫(yī)生提供詳細信息。

總之，當兒童出現(xiàn)發(fā)燒和咽喉痛時，家長應(yīng)該采取相應(yīng)的措施來緩解癥狀和促進康復(fù)。保證孩子充足的休息和補充充足的水分，同時注意溫水漱口和適當使用退燒藥物。如果情況不好轉(zhuǎn)或持續(xù)時間較長，應(yīng)該及時向醫(yī)生咨詢。