“怎么辦、怎么辦，我的交通卡不見(jiàn)了，怎么辦？”小鈺慌亂地翻找著自己的書(shū)包，把所有的課本一本一本拿出來(lái)，快速翻閱及抖動(dòng)著。這時(shí)，倩倩與美珠也在一旁幫忙仔細(xì)尋找。

“怎么會(huì)這樣啦！我昨天才剛充值五百元，怎么會(huì)不見(jiàn)了啦！”小鈺急得快哭出來(lái)了，“完蛋了，回家一定會(huì)被我媽罵死了?！?/p>

“這真的很麻煩，交通卡長(zhǎng)得都一樣，又不像是大人的身份證上面還有照片?！辟毁贿呎疫呎f(shuō)著。

“那小鈺，你的交通卡上面有照片嗎？”美珠突發(fā)奇想地問(wèn)，結(jié)果被倩倩瞪了一眼?！拔艺f(shuō)你這個(gè)美珠，有誰(shuí)會(huì)把照片貼在交通卡上的？搭公車，刷過(guò)你的臉，會(huì)有用嗎？”

小鈺低著頭在抽屜里一遍又一遍地毯式地找著，沒(méi)心思去注意她們倆的對(duì)話，只是不時(shí)焦急地自言自語(yǔ)：“到底是誰(shuí)把我的交通卡拿走的？到底是誰(shuí)把我的交通卡拿走的？”

“要不要跟老師講，說(shuō)小鈺的交通卡被偷了？”美珠大聲嚷著。

“被偷？誰(shuí)的東西被偷？你們是說(shuō)班上有小偷？”阿康突然走向前，露出夸張的表情問(wèn)?！拔覀儼嗌嫌行⊥?？偷什么？”

“是小鈺的交通卡被偷了！”美珠義憤填膺地回答。

“我也不知道是被偷走，還是忘了夾在哪里。但是早上出門(mén)還在用??！怎么會(huì)不見(jiàn)了？”

“我看還是跟老師報(bào)告好了，不然，班上的小偷沒(méi)有被捉出來(lái)，下回又不知道是誰(shuí)的東西會(huì)被偷走。”阿康一臉正經(jīng)地說(shuō)著，一旁的美珠也點(diǎn)頭如搗蒜地附議。倩倩則轉(zhuǎn)頭看著心急如焚的小鈺，想聽(tīng)聽(tīng)她的意見(jiàn)。

“你們是說(shuō)這一張交通卡嗎？”眾人的目光全部轉(zhuǎn)向說(shuō)話的瑞升。

“你在哪里找到的？”美珠大聲問(wèn)。

瑞升緩緩地將目光轉(zhuǎn)向倩倩：“嗯，我剛剛是在倩倩的抽屜里發(fā)現(xiàn)的?！?/p>

“你亂說(shuō)什么？！”倩倩尖叫著。

“什么？原來(lái)倩倩是小偷！”阿康補(bǔ)上一句。

“阿康你別亂說(shuō)話，我才不是小偷！瑞升，你在胡說(shuō)什么！”倩倩氣急敗壞地嚷著?！霸趺磿?huì)是你？這太可怕了吧！倩倩，小鈺可是你的好朋友耶，你怎么可以偷好朋友的交通卡？”美珠不可思議地問(wèn)。

“我沒(méi)有！你們不要聽(tīng)瑞升亂說(shuō)！我沒(méi)有！”倩倩情緒激動(dòng)地反駁，小鈺則是半信半疑地望著眼前的好朋友。

“你們?cè)诔呈裁?？”趙老師走進(jìn)教室，對(duì)著圍在一起的他們問(wèn)。

“老師，是小鈺的交通卡不見(jiàn)了，結(jié)果瑞升在倩倩的抽屜里發(fā)現(xiàn)?！泵乐樽愿鎶^勇地說(shuō)著。

“嗯，倩倩是小偷?！卑⒖涤盅a(bǔ)上一句。

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減少委屈的秘訣

秘訣001

傾聽(tīng)?wèi)嵟?/strong>

當(dāng)孩子被栽贓的那一剎那，第一時(shí)間浮上心頭的感受，每個(gè)人不盡相同?；蛟S是訝異，是不解，是委屈，是憤怒，是激動(dòng)，是莫名其妙，甚至于是這些不同情緒的反復(fù)交錯(cuò)。

面對(duì)栽贓事件，在事實(shí)未明朗前，請(qǐng)先換位感受及反映孩子上述這些負(fù)面情緒。

秘訣002

相信的臂彎與支持的堤岸

面對(duì)周圍同學(xué)、朋友、老師或家人的懷疑，總是讓被栽贓的孩子感到羞愧與難熬。

請(qǐng)伸出你的臂膀，展現(xiàn)出你對(duì)于孩子的信任，讓你的臂彎讓孩子感受到溫暖。

請(qǐng)?zhí)嵝炎约?，孩子將透過(guò)你的眼神、表情、肢體語(yǔ)言、身體姿勢(shì)與動(dòng)作，以及說(shuō)話的語(yǔ)氣、內(nèi)容和語(yǔ)調(diào)，而感受到你的相信。

面對(duì)被栽贓的暴風(fēng)雨，你的支持將是一方穩(wěn)固的堤岸。

秘訣003

細(xì)膩的應(yīng)對(duì)

在教室里，在眾人之前，當(dāng)那一聲“嗯，我剛剛是在倩倩的抽屜里發(fā)現(xiàn)的?！薄笆裁矗吭瓉?lái)倩倩是小偷！”這時(shí)，所有人的懷疑目光將會(huì)在第一時(shí)間，同步轉(zhuǎn)至當(dāng)事人的身上。但，沒(méi)有人喜歡被當(dāng)作是賊。

這時(shí)，正考驗(yàn)著老師的智慧及需要老師細(xì)膩的應(yīng)對(duì)，提醒自己不在眾人面前處理這件事情。

“各位同學(xué)先回到座位坐好，準(zhǔn)備上課了?！?/p>

請(qǐng)優(yōu)先維持你的教學(xué)節(jié)奏，暫時(shí)先不介入。在狀況未明朗前，請(qǐng)尊重孩子的隱私及感受，隨后再找適當(dāng)時(shí)間私底下處理。

秘訣004

不要粗糙下定論

雖然，交通卡是瑞升說(shuō)在倩倩的抽屜里發(fā)現(xiàn)的，但是，請(qǐng)?zhí)嵝炎约海灰R上粗糙地下定論。在證據(jù)未明前，別給孩子亂定罪。

“交通卡為什么會(huì)在你的抽屜里？”請(qǐng)不要這么問(wèn)，這樣的問(wèn)法似乎已經(jīng)先對(duì)當(dāng)事人羅織罪名了。

（說(shuō)真的，當(dāng)孩子被栽贓時(shí)，他又能如何回答你這個(gè)問(wèn)題？）

秘訣005

先沉淀，再詢問(wèn)

給自己多一點(diǎn)的時(shí)間，別急著一定要馬上破案或結(jié)案。特別是在證據(jù)未明前，多些時(shí)間，會(huì)讓自己的思緒清明些，情緒穩(wěn)定些。

你可以分別詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)者（瑞升）、遺失者（小鈺）與被栽贓者（倩倩），關(guān)于自己與交通卡的關(guān)系——讓他們分別各自表述發(fā)現(xiàn)的具體過(guò)程、遺失前后的過(guò)程，以及當(dāng)時(shí)自己正在進(jìn)行的事，與當(dāng)下所接觸的人事物。

秘訣006

說(shuō)服的證據(jù)

試著將相關(guān)人的陳述做一個(gè)整理。請(qǐng)?zhí)嵝炎约?，幾分證據(jù)說(shuō)幾分話。同時(shí)，對(duì)于所有搜集到的訊息進(jìn)行抽絲剝繭。慢慢來(lái)，你需要有實(shí)事求是的精神。

必要時(shí)，在一段時(shí)間之后（也許數(shù)小時(shí)或數(shù)天），再和相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行談話，請(qǐng)彼此再陳述一次，以確認(rèn)陳述是否維持一致性。

秘訣007

預(yù)防標(biāo)簽上身

對(duì)于被栽贓的孩子，除了他的滿腹委屈與憤怒、無(wú)奈之外，老師還必須留意班上同學(xué)對(duì)于當(dāng)事人是否開(kāi)始產(chǎn)生負(fù)面標(biāo)簽，例如：認(rèn)為倩倩就是手腳不干凈、不誠(chéng)實(shí)的壞孩子，甚至于認(rèn)為她就是小偷。

一個(gè)孩子在被栽贓之后，對(duì)于心理上來(lái)說(shuō)，就像劃上了一道深深的傷口。隨著時(shí)間的流逝，心中的小傷疤仍然會(huì)存留著。如果確認(rèn)孩子是被栽贓，老師有義務(wù)維護(hù)當(dāng)事人的清白，同時(shí)，協(xié)助孩子恢復(fù)在班上的人際關(guān)系。

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