1、電梯事故應對

一旦出現電梯停運

不要強行開門，立即用電梯內警鈴、對講機或電話與有關人員聯系，等待外部救援。如果報警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。

電梯速度不正常時

應兩腿微微彎曲，上身向前傾斜，膝蓋呈彎曲姿勢。整個背部跟頭部緊貼電梯內墻，呈一條直線，以應對可能受到的沖擊。如果電梯里有把手，要緊握把手。

電梯運行途中發(fā)生火災

應使電梯在就近樓層?？浚⒀杆購臉翘萏由?。

2、扶梯事故應對

緊急時刻第一時間按緊停按鈕

每臺扶梯上、下部各有一個緊停按鈕。一旦發(fā)生意外，應第一時間按下按鈕，扶梯會在2秒內緩沖30-40厘米自動停下。

如果無法第一時間按下緊停按鈕

乘用人要用雙手緊緊抓住手扶電梯的扶手，然后把腳抬起，不要接觸到手扶電梯，這樣人就會隨著手扶電梯的護欄移動，不會摔倒，但有一個前提是電梯上的人不能太多。

遇到擁擠傷害事件時

保護好自己的頭部和頸椎，可一手抱住枕部，一手護住后頸，身體屈曲，不要亂跑，就地保護。要盡快把孩子抱起來。

遇到扶梯倒行時

迅速緊抓扶手，壓低身姿保持穩(wěn)定，并和周圍人大聲溝通，保持冷靜，切忌擁擠踩踏。