當(dāng)寶寶面臨挫折的時候能成為寶寶的軍師當(dāng)然并不壞，因為這至少意味著寶寶愿意和家長吐露心聲，親子關(guān)系是健康、信任的。不過，專家并不建議家長幫寶寶大包大攬地解決心理問題。這種方式可能讓寶寶變得容易依賴。寶寶原本可以在悲傷和抑郁的挫折中得到更多。專家建議家長在處理寶寶負(fù)面情緒的時候，多采用詢問的方式，引導(dǎo)寶寶自己找到解決問題的方法，少主觀地幫寶寶作判斷、下結(jié)論。這樣不但家長自己累，寶寶也得不到成長，以后面對下一個問題時還是不知所措。家長應(yīng)該利用這個機會讓寶寶逐漸自己走向成熟。

專家還提醒家長：在安撫寶寶負(fù)面情緒時，愛的表達是很重要的。一個關(guān)懷的眼神，一句溫柔的語句，都可有效減緩寶寶的負(fù)面情緒。此外，平時替寶寶營造一個良好的家庭環(huán)境，如經(jīng)常一起看書、討論等等，可以讓寶寶擁有較平和的心態(tài)，面對挫折時，就不容易悲傷抑郁了。

其實寶寶哭的時候，最先需要處理的是家長的情緒。德國心理學(xué)家卡蘿拉.舒斯特認(rèn)為，寶寶的哭會使得他們的父母處于一種特別狀態(tài)，讓許多家長懷疑他們?yōu)槿烁改傅哪芰ΑＳ纱硕a(chǎn)生的緊張情緒會不斷加劇，最后變成進攻性的行為，或者導(dǎo)致消極沮喪的態(tài)度。

專家表示：在處理和寶寶之間關(guān)系的時候，家長應(yīng)該首先處理好自己的情緒，接納自己因為寶寶的哭而導(dǎo)致的焦慮、無力的狀態(tài)，給自己一個深呼吸的機會。而不是馬上就采取解決問題的行動。這就為進一步處理寶寶的情緒創(chuàng)造了健康有序的前提。