能否建立起積極的咨詢關(guān)系，咨詢者擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任，為此咨詢者要注意做到以下幾點(diǎn)：

　　一、咨詢者應(yīng)具備良好的咨詢態(tài)度

　　來訪者第一次來咨詢往往心態(tài)比較緊張，咨詢者對來訪者的態(tài)度，直接影響到來訪者對咨詢者是否關(guān)注自己，是否可信任。咨詢者熱情友好的態(tài)度給人以親切感，可有效拉近雙方的距離，特別是來訪者在飽受心理困擾，自己無法解決，抱著滿腔希望而來的時候，熱情友好的態(tài)度本身就是一種力量與安慰，能在很大程度上降低其焦慮水平。咨詢的基本態(tài)度包括：真誠、尊重、熱心和共情。咨詢員還應(yīng)具備相應(yīng)的咨詢技能，如關(guān)注、傾聽等等基本技能。

　　二、注意初次會談的技巧

　　在初次會談時。即向來尋求指導(dǎo)和幫助的來訪者進(jìn)行簡明扼要的自我介紹，也可以用微笑或一個引導(dǎo)來訪者坐下的手勢等形式開始咨詢。在簡短的自我介紹后，可以允許有短暫的沉默，主要目的在于給來訪者一個整理思緒的機(jī)會，使他從開始就能完整地表達(dá)自己想說的話。在初次會談時，咨詢者可以就咨詢的性質(zhì)、限度、角色、目標(biāo)以及特殊關(guān)系等向?qū)Ψ阶龀鼋忉?，解釋的?nèi)容包括時間的限制、會談的次數(shù)、保密性、正常的期望等對這些問題的說明，可以減少對方的困惑，降低因此而引發(fā)的焦慮，也使對方不至于對咨詢產(chǎn)生不當(dāng)或過高的期望，在初次會談中，也有必要澄清保密性的問題：對咨詢過程中必要的記錄給予說明，對所談內(nèi)容和隱私權(quán)的保密與尊重做出肯定性承諾，以此消除來訪者的戒備心理。

　　三、清楚地界定自己的職業(yè)界限

　　作為咨詢者，任務(wù)是幫助來訪者在困擾中做出成長性的改變。為了完成這個任務(wù)，咨詢者不能將心理咨詢這類助人的專業(yè)關(guān)系變成其他的人際關(guān)系，不能成為來訪者的“父母”“戀人”“上司”“老師”或“朋友”等替代性角色。比如，本打算通過給領(lǐng)導(dǎo)做心理咨詢拉近彼此的關(guān)系，結(jié)果到頭來，卻很可能徹底地得罪了領(lǐng)導(dǎo)。因此，為了不給自己增添不必要的負(fù)擔(dān)，請毫不猶豫地將你的親友、熟人、上司、同事等轉(zhuǎn)介給其他咨詢者。你仍然可以以其他身份關(guān)心和幫助這些在你生命中重要的人，但不是作為心理咨詢者。

　　四、需要經(jīng)常進(jìn)行自我反省

　　有時，渴望幫助別人可能是一個陷阱，當(dāng)我們想要進(jìn)入來訪者的生活太多時，需要問問自己，我所做的是否真的在幫助對方，使其有能力按照自己的意志做出選擇了?我的助人動機(jī)究竟是想要滿足自己的需要，還是真的為滿足來訪者的需要?我要滿足來訪者的成長需要，還是其他需要?

　　五、自我成長與接受督導(dǎo)

　　作為咨詢者，我們需要在接受專業(yè)訓(xùn)練和開展助人實(shí)踐的過程中，不斷尋求機(jī)會，促進(jìn)自我成長。的確，在現(xiàn)實(shí)中，很少有人是在理想的、沒有任何傷害的環(huán)境中長大的。當(dāng)然，有心理創(chuàng)傷的人也許能成為出色的咨詢者，但是，有時，以往的心理創(chuàng)傷的確會妨礙咨詢者與來訪者建立和發(fā)展建設(shè)性的咨訪關(guān)系。如果咨詢者對此缺乏自覺意識．而且沒有機(jī)會修復(fù)以往的心理創(chuàng)傷．就很容易有意無意地以“咨詢”為借口，用咨訪關(guān)系滿足自己的心理需要。

　　總之，良好咨訪關(guān)系的建立是有規(guī)律可循的，僅僅有較高的理論修養(yǎng)．豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，敏銳的觀察、判斷能力是不夠的，最重要的是咨詢者的人格要有較好的整合性、容納性，這樣才能避免在角色變化的過程中咨詢者人格的自我異化。當(dāng)然，要達(dá)到這樣的人格非一朝一夕之功，所以，督導(dǎo)和自我沉思、反省就顯得尤其重要。要讓每一位咨詢者與每一位來訪者在咨詢的任何階段都保持良好的咨訪關(guān)系無疑是天方夜譚，因此，如果一位咨詢者能認(rèn)識到自己和來訪者的關(guān)系能達(dá)到什么境界，知進(jìn)知退，就具備了建立優(yōu)良咨訪關(guān)系的基本條件。